ご利用者様の身体状況や住宅環境を確認させていただき、最適な商品を提案いたします。各カタログに掲載されている商品につきましても、当社にお気軽にお問い合わせください。
レンタルの流れ
01ご相談・お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。
02ヒアリング
ご自宅にうかがい、生活や状態に合わせて必要な用具の選定・提案をさせていただきます。
場合によってはケアマネージャーへの申し込みやご紹介をさせていただきます。
03ご契約
契約書の記入、重要事項の確認、自動振替申込書の作成、利用料のお支払い等を行います。
04納品・組み立て
納品した商品の調整をし、使用方法や注意点などを説明いたします。
05サービス開始
負担割合に応じた月額料金をお支払いいただきます。
06アフターフォロー
必要に応じて訪問やお電話にて使用状況等をお尋ねし、不具合や経年劣化が見受けられた場合は同品交換等の対応をさせていただきます。